Bij Jeugdzorg Emmaüs stellen we steeds de jongere en zijn natuurlijke context centraal. Wat de situatie ook is, vertrekken we vanuit hun krachten, hun verhaal en hun noden. We bieden zorg op maat, mobiel, ambulant of residentieel, en streven daarbij naar professionele, warme en kwaliteitsvolle hulpverlening.
Wat betekent dat concreet?
We geloven dat hulp soms ondersteunend kan zijn in een bepaalde periode van iemands leven. Hulp kan enkel werken als we samen aan de slag gaan en deze hulp aangepast is aan wie de vraag stelt. Daarom werken we met verschillende methodieken voor verschillende doelgroepen. Maar wat we overal doen, is vertrekken vanuit een sterke gemeenschappelijke basis: een gedeelde visie, duidelijke waarden en een warme, betrokken manier van werken.
Onze aanpak rust op volgende pijlers:
1. Empowerment en gelijkwaardig samenwerken:
versterken in plaats van overnemen
We geloven dat jongeren en hun natuurlijk netwerk sterker worden als ze grip krijgen op hun leven. Niet wij maken de keuzes, maar we begeleiden en ondersteunen in een proces van groei en verandering. Dat vraagt van medewerkers een open, respectvolle en nabije houding: aanwezig zijn, luisteren, afstemmen, en geloven in de veerkracht van mensen.
2. Evidence based, in de brede zin van het woord
Goede hulp moet ook effectief zijn. We kiezen bewust voor een brede kijk op wat ‘werkt’. We gebruiken wetenschappelijk onderbouwde methodieken, maar combineren die altijd met de kunde van de hulpverlener en de ervaring van de jongere en zijn netwerk. Wat werkt bij de ene, werkt niet altijd bij de andere. Daarom gaan we steeds in gelijkwaardige dialoog en zoeken we samen naar de meest passende aanpak.
3. Een professionele rugzak
Onze begeleiders hebben een stevige rugzak aan kennis en ervaring. Ze werken vanuit verschillende kaders en methodieken. Deze theorieën geven hen handvaten om te begrijpen, begeleiden en ondersteunen. Afhankelijk van de situatie zetten ze die kaders flexibel in, altijd afgestemd op het unieke verhaal van de jongere en zijn context.
Een lerende organisatie met een warm hart
Jeugdzorg Emmaüs is een organisatie die voortdurend leert. We vergelijken onszelf graag met een perzik: een harde kern van duidelijke missie, visie en waarden en een zachte schil van warme omgang, gelijkwaardigheid en vertrouwen. Onze medewerkers krijgen ruimte om zich te ontwikkelen, bij te leren, en hun werk telkens weer kritisch te bekijken.
We ondersteunen hen daarin via coaching, opleiding, supervisie en teamwerking. Want wie sterk staat als hulpverlener, kan ook anderen helpen sterker te worden.
Organisaties zijn mensen
Onze werking is meer dan methodieken of modellen. Het is een samenhangend geheel waarin jongeren, hun natuurlijk netwerk, medewerkers, teams en de organisatie elkaar versterken. Zaken die we zien bij jongeren en hun natuurlijk netwerk, zoals zelfregie, veerkracht, samenwerking, willen we ook zelf waarmaken. We geloven dat kwaliteit start bij mensen.
Onze pedagogische keuzes worden dagelijks vertaald in de praktijk: in hoe we samenwerken, hoe we begeleiden en hoe we zelf blijven groeien. Elke medewerker draagt daar zijn steentje aan bij.
Zorg met visie, hart en daadkracht
Jeugdzorg Emmaüs wil meer zijn dan een hulpverleningsorganisatie. We willen een plek zijn waar jongeren en hun natuurlijk netwerk zich gezien en gehoord voelen. Waar hulp gericht is op echte verandering. Waar medewerkers trots kunnen zijn op hun werk. En waar we samen bouwen aan een samenleving waarin iedere jongere en elk gezin kansen krijgt.